よくある質問

Q. どんな施設ですか?
A. ストローハットは、ワンちゃんが本来持っている力を大切にし、無理をさせず、頑張らせないケアを行う施設です。医療や治療を目的とした場所ではありません。
Q. 病気やケガがあっても利用できますか?
A. 主治医の先生の指示や診断を優先したうえで、状態に応じてご相談を承っています。 ケア内容は、ワンちゃんの様子を見ながら無理のない範囲で行います。
Q. シニア犬でも大丈夫ですか?
A. シニア期のワンちゃんこそ、負担の少ないケアが大切だと考えています。 その日の体調や気持ちに合わせて、できることだけを行いますのでご安心ください。
Q. 水中トレッドミルはどんな犬に向いていますか?
A. 足腰への負担を抑えて運動したいワンちゃんや、シニア犬、運動量を調整したいワンちゃんに向いています。水の浮力を活かし、無理のないペースで行うため、初めてでも安心してご利用いただけます。
Q. 医療行為やリハビリは行っていますか?
A. いいえ。 ストローハットでは医療行為や治療、 リハビリテーションは行っていません。 あくまでケアとして、 回復しやすい状態を整えるお手伝いをしています。
Q. 初めてでも利用できますか?
A. もちろんです。 初回はカウンセリングを行い、 ワンちゃんの様子や生活環境をお聞きしたうえで、 ケア内容をご提案します。
Q. 飼い主は付き添えますか?
A. はい。 飼い主さまにも安心していただけるよう、基本的には付き添いをお願いしています。
Q. 予約は必要ですか?
A. はい。 一頭一頭に丁寧に向き合うため、完全予約制とさせていただいています。
Q. 他の犬が苦手でも大丈夫ですか?
A. はい。 個別対応を基本としているため、他のワンちゃんとの接触はありません。
Q. どんな想いで運営していますか?
A.ワンちゃんが無理なく、その子らしく過ごせる時間を大切にしたい。 そして、飼い主さまが「ここなら安心」と思える場所でありたい。 それがストローハットの想いです。
Q. どんなワンちゃんでも施術を受けられますか?
A. 生後半年未満、妊娠犬・体調の悪いワンちゃんには施術出来ません。
Q. 噛み癖があるのですが・・・・。
A. 事前にお知らせください。ヒヤリングの結果でお受けできない場合もございます。